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ショッピングガイド

ご注文方法について

ご注文方法について

■ オンラインからのご注文 (ショッピングカート)

システムメンテナンス、あるいはサーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合を除きまして、ご注文は24時間受付けております。

▼ ショッピングの流れ 【1】
当サイトに掲載している商品をお選びください。

▼ ショッピングの流れ 【2】
商品をカートに入れる
ご購入いただく商品が見つかりましたら、購入数を入力し、【商品をカートに入れる】のボタンをクリックしてください。

▼ ショッピングの流れ 【3】
カートに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。再度、ご購入される数量とお買い物内容を確認してください。
その他にもお買い物を続ける場合は買い物を続けるのボタンをクリックしていただくと、お買い物が継続できます。

▼ ショッピングの流れ 【4】
お買い物内容に間違いがないようでしたら、レジへ進むのボタンをクリックしてください。
そのままガイドに従いまして、【お客様情報】や【配送設定】、【お支払い方法】などの必要事項をご入力の上、お進みください。

▼ ショッピングの流れ 【5】
ご注文が完了しますと、自動的にご注文の内容確認のメールがご注文者様宛てに送られます。

※当店では、お客様のご希望で会員登録ができます。
会員登録をされますと、次回のお買い物からメールアドレスとパスワードを入力するだけで全てのお客様情報が自動入力されますので、大変便利となります。

※会員登録をしていただきますと、ポイントシステムが自動的にご利用いただけます。
また、会員様だけの会員価格にてご購入できる素敵な特典も受けられます。

■ FAX・E-mailからのご注文

FAX・E-mailからのご注文につきまして、24時間受付しております。
下記を参照の上、必要事項を明記していただきましてお送り下さい。

<必要事項>
▼お名前
▼ご住所
▼お電話番号
▼メールアドレス
▼ご注文の商品名
▼ご注文個数
▼お支払い方法

FAX・E-mail注文

■ お電話からのご注文

お電話からのご注文も受付しております。
商品に関するご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
TEL : 0467-33-0975 (10:00〜18:00)

お支払い方法について

■ クレジットカード (PayPal)

PayPal(ペイパル)は203の国と地域で使用されている、オンライン決済です。
※海外発行カードをお持ちになるお客様のご注文の場合も、PayPalをご利用頂けます。

クレジットカード (PayPal)を選択しますと、ショッピングカート内においてご注文内容の確認画面で「注文する」ボタンを押していただくと、PayPalの決済画面に移動します。 そこでPayPalへのログインまたはクレジットカード情報の入力が可能になります。
お支払い手続きが完了しますとご注文の受付が完了いたします。

PayPal (ペイパル)
■ クロネコwebコレクト (クレジットカード払い)

クレジットカード決済はヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクト クレジットカード払い」を使用しています。
当店にはカード番号は一切残りませんので安心してご利用いただけます。
カード番号はSSLシステムによって暗号化されて送信されますのでご安心ください。
クロネコwebコレクト

※JCB・VISA・MASTER・DINERS・AMEXのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
※ヤマトフィナンシャル株式会社および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。
予めご了承下さい。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い
■ 代金引換

宅配業者:ヤマト運輸、佐川急便、または日本郵便 / 手数料:324円
5,400円以上のお買い上げの場合、代引き手数料は無料となります。

◆お支払い総額は以下のとおりです。
 商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 代引手数料(税込)
 代引手数料:下表をご参照ください。

◆代金は商品配送時、配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】  324円
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引業者指定】     当方指定

■ 後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込)
後払い.com

【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
決済手数料:100円(税込)
5,400円以上のお買い上げの場合は決済手数料は無料となります。

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
請求書サンプル 【後払い.com】
(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

スマートフォン・タブレットの方はコチラからご覧ください

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)。
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

■ Coineyペイジ決済

Coineyペイジ決済を選択しますとご注文受付完了後に、当店よりCoineyペイジ(決済用のウェブページ)を作成し、お客様のメールアドレス宛にCoineyペイジのURLを送信します。 お客様が受信したメッセージからCoineyペイジを開いていただき、ご決済を完了してください。

ご利用いただけるカードは、VISA、MASTERとなります。

Coineyペイジ決済
■ 銀行振込 (前払い)
銀行名 三井住友銀行
支店名 大船支店(オオフナシテン) 店番【873】
口座番号 普通 7047365
口座名義 ユ)マルスアーバンプロデュース
銀行名 楽天銀行
支店名 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 店番【251】
口座番号 普通 7046240
口座名義 ユ)マルスアーバンプロデュース

◆代金は前払いとなります。注文確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金の確認ができ次第、商品発送の手配をさせていただきます。

◆お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。

◆振込手数料は各金融機関により異なり、申し訳ありませんがお客様負担となりますのでご了承下さい。

■ ゆうちょ振替 (前払い)
支店名 〇九八店(ゼロキュウハチテン) 【0795362】
記号 10910
番号 7953621
口座名義 ユ)マルスアーバンプロデュース

◆代金は前払いとなります。注文確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金の確認ができ次第、商品発送の手配をさせていただきます。

◆お手数ですが郵便振替用紙は、郵便局備え付けのお振替用紙をご利用下さい。

◆振替手数料は各金融機関により異なり、申し訳ありませんがお客様負担となりますのでご了承下さい。

配送方法・送料について

■ 配送について

配送はヤマト運輸、佐川急便、または日本郵便の宅配便にて、お手元へお届け致します。
お客様による配送業者のご指定は受け付けておりませんの予めご了承下さい。

送料は、一律540円。ただし、北海道・九州地方864円、沖縄県1,296円。
※クール便の場合は、一律972円。ただし、中国・四国地方1,188円、北海道・九州地方1,404円、沖縄県1,620円。

なお、離島や一部地域では追加送料がかかる場合とお届けできない場合がありますので予めご了承下さい。
当店では、海外発送はいたしませんのでご了承下さい。

お買い上げ金額の合計が5,400円以上の場合は、送料無料となります。(日本国内、一梱包・一発送分)

また下記の場合につきましては、お買い上げ金額の合計が5,400円以上でも送料が発生しますので予めご了承下さい。

※常温商品とクール商品を一緒にご注文の場合は別発送のため、別途送料が発生します。
※複数個所に商品を発送される場合は、別途送料が発生します。

その他送料につきましての委細は、後ほど当店から改めてご連絡させていただきます。
※事前にご確認の際には、order@beauty2pro.comへメール、または0467-33-0975までお電話ください。

■ お届け時間帯指定について

お届けの時間帯のご指定がある場合は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時

ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、いちばん早い時間帯が優先されます。
交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
生産状況、出荷時期などの理由により上記のお時間を指定いただけない場合がございます。
その際は、ご指定いただいたお時間帯に最も近いお時間指定で発送させていただきます。

■ お届け指定日について

ご希望のお届け指定日がある場合は、確実に商品をお届けするために、ご注文日から5日目以降よりご指定下さい。

※交通状況、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

■ お届け日数の目安

お届け日についての目安配送にかかる日数はお支払い方法により異なりますが、原則としてご注文日より5営業日以内に発送いたします。

※お支払い方法による商品の発送までの目安日数は以下のとおりになります。

◆代引き決済の場合、ご注文日から5営業日以内に発送。
(ただし、在庫があれば、当日または翌日発送の場合もございます。)

◆銀行振込・ゆうちょ振替の場合、ご入金確認後から5営業日以内に発送。
(ただし、在庫があれば、ご入金確認後、当日または翌日発送の場合もございます。)

◆クレジットカード・後払い決済の場合、ご決済完了後から5営業日以内に発送。
(ただし、在庫があれば、ご決済完了後の当日または翌日発送の場合もございます。)

返品・交換・キャンセルについて

■ 返品・交換・キャンセルについて

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られてきていないかをご確認下さい。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。 送料着払いにて返品後、良品と交換・もしくは返金いたします。
(この場合の送料・手数料は当店が負担致します。)

また、原則としてお客様の都合による返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

ご注文のキャンセルにつきましては、商品の発送前までにお電話、またはメールにてご連絡下さい。
※くれぐれも、商品の発送後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承下さい。
商品の発送までの詳細は、お届け日数の目安にてご確認下さい。
※ご決済完了後、あるいはご入金後から発送までの間にキャンセルのご連絡をいただいた場合、
ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承下さい。

【ご返品・交換をお受けできない場合】

 ・商品到着後8日以上経過した商品
 ・開封された商品、使用された商品
 ・お客様の過失により汚損・破損された商品
 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

◆ご返金方法について

ご返金については、「銀行振込」または、「ゆうちょ振替」のいずれかにてご返金させていただきます。
振込・振替口座をご指定下さい。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
(ただし、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問い合わせの場合は、
ご注文時の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問い合わせ下さい。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。

返品・交換・キャンセルのご相談については、下記の連絡先までお寄せ下さい。

◆連絡先

有限会社マルスアーバンプロデュース

TEL : 0467-33-0975

お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換、後払い決済、銀行振込、ゆうちょ振替の中からお選びいただけます。

クレジットカード決済
クレジットカード決済

クレジットカード決済はヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクト クレジットカード払い」を使用しています。 JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

代金引換

商品お届けの際に配送業者のドライバーに代金をお支払いください。 代引き手数料は324円になります。
5,400円以上のお買い上げの場合は代引き手数料無料

後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込)

商品到着後、請求書発行日より14日間以内にコンビニ・金融機関で代金をお支払いください。詳細はコチラから。
決済手数料は100円になります。
5,400円以上のお買い上げの場合は決済手数料無料

銀行振込

銀行振込の場合、入金確認後の商品発送となります。
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

ゆうちょ振替

ゆうちょ振替の場合、入金確認後の商品発送となります。
振替手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

配送について

配送はヤマト運輸、佐川急便、または日本郵便にて、お手元へお届けいたします。 お客様による配送業者のご指定は受け付けておりませんので予めご了承下さい。

【送料について】
※通常便の場合は、一律540円。
ただし、北海道・九州地方864円、沖縄県1,296円。
※クール便の場合は、一律972円。
ただし、中国・四国地方1,188円、北海道・九州地方1,404円、沖縄県1,620円。

なお、離島や一部地域では追加送料がかかる場合とお届けできない場合がありますので予めご了承下さい。
当店では、海外発送はいたしませんのでご了承下さい。

お買い上げ金額の合計が5,400円以上の場合は、送料無料となります。(日本国内、一梱包・一発送分)

※常温商品とクール商品を一緒にご注文の場合は別発送のため、別途送料が発生します。

お届け時間帯指定について

お届け時間帯のご指定がある場合は、以下の6つの時間帯の中からお選びいただけます。
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

お届け指定日について

ご希望のお届け指定日がある場合は、確実に商品をお届けするために、ご注文日から5日目以降よりご指定ください。
※交通状況、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。